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2020年(nian)01月08日(ri) 09:26   來源︰中國新聞網   

  中新網客戶端北京1月7日(ri)電 (張旭(xu))1月7日(ri),記者從(cong)國航2020年(nian)春(chun)運發(fa)布會獲悉,國航將(jiang)在2020年(nian)春(chun)運期間加大航線(xian)運力投(tou)入,計劃投(tou)入飛機運力431架,同(tong)比增幅1.9%;安排航班(ban)53974班(ban)次(ci),其中新增加3173班(ban)次(ci),同(tong)比增幅6.3%;提供座(zuo)位1086萬個,同(tong)比增加5.8%,全(quan)力保(bao)障春(chun)運“提速增效”。

  “今年(nian)春(chun)運民航旅客運輸量預測將(jiang)再創新高,達到7900萬人次(ci),同(tong)比增長約8.4%。”中航集團黨組副書記、國航黨委(wei)副書記馮(feng)剛在發(fa)布會上(shang)表示,今年(nian)春(chun)運從(cong)1月10日(ri)至(zhi)2月18日(ri),是近年(nian)來最早的一次(ci),因起始時(shi)間與放(fang)假時(shi)間接近,節前將(jiang)迎來“務工流”“學生流”“探親流”“旅行流”疊加的旅客出(chu)行高峰。

  對此,馮(feng)剛表示,在運力調整(zheng)上(shang),立足(zu)航季(ji)計劃基礎,減投(tou)國際長航線(xian)及地(di)區航線(xian)航班(ban),將(jiang)運力轉投(tou)國內航線(xian),增投(tou)後國內航線(xian)航班(ban)佔春(chun)運期間國航總航班(ban)數(shu)的54%,同(tong)比提高3個百分點(dian),為近五年(nian)佔比最高值。

  其中,國內航線(xian)重點(dian)增加了北方(fang)至(zhi)華南、西(xi)部(bu)、華東,西(xi)部(bu)至(zhi)華南相關區域的投(tou)入,如(ru)對yuan)本┬zhi)成都、重慶(qing)、海口、長沙(sha)、珠海,重慶(qing)、成都至(zhi)廣州、深(shen)圳、三亞(ya)、海口等熱點(dian)航線(xian)進行寬體機增投(tou)。同(tong)時(shi)調減北京至(zhi)銀川、貴陽等航線(xian)投(tou)入,將(jiang)運力及時(shi)刻資源轉移增至(zhi)相關熱點(dian)區域。

  國際航線(xian)上(shang)重點(dian)增加日(ri)、韓、亞(ya)太(tai)航線(xian)航班(ban)的整(zheng)體投(tou)入,新增重慶(qing)至(zhi)沖繩、東京,杭州至(zhi)東京、首爾、曼谷,北京至(zhi)普吉(ji)等航線(xian)300多(duo)班(ban)次(ci),將(jiang)部(bu)分上(shang)海、杭州至(zhi)日(ri)本,成都至(zhi)首爾等航線(xian)航班(ban)改為寬體機執行,基本覆蓋(gai)了探親、返鄉和旅游人群較為集中的熱點(dian)航線(xian)。

  此外,在北京大興(xing)機場,國航已開通大興(xing)至(zhi)曼谷國際航線(xian),以及大興(xing)至(zhi)深(shen)圳、重慶(qing)、昆明(ming)等10條國內航線(xian),助(zhu)力大興(xing)機場成為“國家發(fa)展新的動力源”。

  國航運行控(kong)制中心黨委(wei)書記、副總經理韓晶岩(yan)在發(fa)布會上(shang)表示,國航2019年(nian)致力于打造“無紙化”出(chu)行,今年(nian)春(chun)運期間,乘坐國內航班(ban)的旅客只需(xu)打開手機,在國航APP上(shang)輕松(song)選座(zuo),電子登機牌(pai)即刻生成,無托運行李旅客可直接前往安檢,此項服務適用于105個國內站(zhan)點(dian)。此外在國際航線(xian)上(shang),旅客乘坐國航北京始發(fa)澳(ao)洲航線(xian)或從(cong)9個國際及地(di)區站(zhan)點(dian)出(chu)發(fa)也(ye)bu)上(shang)硎艽訟罘瘛/p>

  韓晶岩(yan)表示,為了促進春(chun)運“提速增效”bao) 皆詡涌 禱裉  才磐 ?既嗽yuan)等措(cuo)施(shi)的基礎上(shang),在20個國內站(zhan)點(dian)的航站(zhan)樓內設置自助(zhu)櫃機,提供體驗值機、行程(cheng)單打印(yin)和航延改簽等服務。

  國際出(chu)行的旅客也(ye)bu)稍3個國際及地(di)區機場的航站(zhan)樓享受自助(zhu)值機服務。在自助(zhu)櫃機、國航APP、國航官網的自助(zhu)值機渠道還特別考慮家庭出(chu)行需(xu)要,提供了“家庭值機”服務,讓帶孩子(2歲(含)以上(shang))乘機的家庭能便捷“通關”。

  針對春(chun)運期間旅客攜帶行李較多(duo)的情況,國航施(shi)行新的行李密度標準,以yuan)閽?舫chu)多(duo)于平時(shi)的行李艙位,保(bao)證旅客托運行李的裝載和運輸。

  另,針對春(chun)運期間冰雪等惡劣(lie)天氣情況,國航制定(ding)了相關應急保(bao)障機制,以AOC為平台,空(kong)地(di)協調配合,整(zheng)體聯(lian)動,做好天氣預警工作以及航班(ban)延誤情況下的旅客服務保(bao)障工作。在今年(nian)春(chun)運中還建立了不(bu)正(zheng)常(chang)航班(ban)中轉旅客預改簽業務管(guan)理流程(cheng)和全(quan)球支持(chi)中心客票應急支持(chi)業務管(guan)理流程(cheng),及時(shi)為旅客提供航班(ban)不(bu)正(zheng)常(chang)時(shi)後續(xu)航班(ban)客票及相關特殊(shu)服務處理。(完)


(責任編輯 ︰葉瑋(wei))

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